常见问题

凭借互联优势的国际专业知识、灾难恢复策略和成本效益优势，让互联优势数据中心成为跨国和本地企业挑选於区内数据中心的首选：

• 专业技术知识：
  • 自 1999 年起，互联优势的顶尖数据中心托管服务已广受客户欢迎。我们的信息技术服务管理体系、信息安全管理体系、环境管理体系和投诉处理管理体系，分别符合 ISO/IEC 20000-1 : 2018、ISO/IEC 27001 : 2013、ISO 14001 : 2015 和 ISO 10002 : 2018 标准要求。受过专业培训的技术团队全天候待命，为客户的网络需求提供强大的支持。
• 空间和服务稳定性：
  • 互联优势明白数据中心的长期稳定及持续发展对我们和客户业务同样重要。我们现时拥有5所数据中心，总面积合共接近1,500,000平方呎。:
    1、MEGA Plus (将军澳)
    2、MEGA-i (柴湾)
    3、MEGA Two (沙田)
    4、ONE (观塘)
    5、JUMBO (荃湾)
    互联优势的数据中心全部位于由母公司新意网有限公司(「新意网」) (港交所股份代号：1686)或其控股公司新鸿基地产发展有限公司（「新鸿基地产」）(港交所股份代号：0016)所持有全资拥有的物业之内，从而为数据中心的长期稳定性提供了有力的保证。
• 备份服务和设备：
  • 互联优势的数据中心，提供世界级专业设施、全天候技术支持团队及灾难恢复（DR）方案。
• 卓越的互联网连接能力：
  • 互联优势的数据中心备有可延伸的光纤系统，可提供极可靠的互联网连接能力，并有多种带宽选项来满足客户需要。
• 可延展的带宽管理：
  • 互联优势的数据中心通过把企业的服务器连接到互联优势的网络，让企业灵活地应用自身网络的带宽，把带宽有效地用于内部应用如ERP系统、电邮和文档传输方面。
• 最高保安水平：
  • 互联优势的数据中心提供精密的防火墙和防毒软件程式，并时刻保持更新。为了保护设施，我们更安排7x24警卫及精密保安系统如液压升降柱系统、门禁系统、防尾随闸门和闭路电视监察系统，以防未经授权者进入数据中心。
• 具成本效益的托管服务：
  • 互联优势的托管服务可藉规模经济，节省客户用于企业管理、员工和硬件方面的运营开支。

互联优势为超过200家环球、内地和本地的电信运营商、ISP和其他类型的服务供货商提供服务商，连接至9个环球海底电信电缆系统，是在香港的环球电信枢纽。我们以电信运营商和云服务商中立的原则经营，不与客户竞争。

互联优势形同担当各类互联网企业中间人的角色，协助各企业与其客户交换信息。通过在互联网服务供应商之间的"Peering" 或对等交换信息，确保各客户均可拥有最高度的商业协同效益。

互联优势致力支持不同公司的数据中心托管需求，全心全意为客户提供服务，确保客户业务发展畅通无阻。

互联优势借着母公司新意网及其控股公司新鸿基地产有限公司的卓越商誉，在市场中拥有特殊地位，能毫无偏颇地根据客户需求提供服务和网络连接。互联优势的数据中心均处于新意网或新鸿基地产有限公司拥有的物业之內。换言之，我们作为运营商中立的电信商汇聚中心，可专注为客户提供互联网支持服务。在不与客户竞争的大前提下，满足不同客户的托管需求。

选择互联优势是有效的外判策略的重要第一步，因为我们能协助客户把握每个商机：

• 进入大数据及物联网世代(IoT)，各行业的客户业务增长和扩展速度所需的数据储存及运行，将远超它们目前所拥有的实体和数据空间。
• 互联优势具扩展性的数据中心带宽，确保我们各个数据中心拥有最高带宽传输。
• 随着各大企业逐渐开展电子商务并把业务内容转移到网上，选用优质托管服务有助提升数据保安水平。
• 把IT基建托管给互联优势在香港的绿色数据中心，可减省时间和空间方面的资本开支。

互联优势拥有深厚知识和经验，是香港其中一家首先备有全面托管功能的数据中心，带领业界发展。

专注于核心业务： 本公司没有从事其他业务，专注提供服务器托管和IT基建管理服务。

电信运营商和云服务商中立： 因为互联优势不与客户竞争，也不对个别硬件、软件或服务供应商有偏颇，所以本公司拥有独特优势，可按每个客户的具体需求，提供度身定制的优质服务和设备，包括硬件、软件和电信商服务。

互联优势的数据中心托管服务以客为本，无论在质量、可靠性、可用性和网络连结能力等多方面，均秉承领先同业的成功之道：

• 质量： 互联优势以质量为业务的首要重点。本公司所拥有的深厚科技知识和对数据中心保安的长远承诺，是高水平服务的明证。
• 可靠性： 互联优势的数据中心全天候顺畅及安全地运作。数据中心配备气体式FM-200 / Novec 1230灭火系统、双重互锁式预作用洒水系统、专属后备柴油发电机、双重电源、不间断电源系统以及24小时最高级别的保安措施，确保客户可以安枕无忧。
• 可用性： 由数据中心专家组成的服务团队提供24小时专业技术支持。互联优势欢迎客户随时到访各数据中心。
• 网络连结能力：所有数据中心均已连接到互联优势的骨干网络，确保获得高速的宽带连接和可靠的备份服务支持。

互联优势以电信运营商和云服务商中立为原则运作的数据中心，并获国际认证。与此同时，位处优质地点的数据中心，不仅为客户提供世界级托管服务，更为客户建立数据中心枢纽，深得客户信赖：

• 互联优势的「全资拥有」模式代表了本公司的数据中心均设于自置物业，客户把IT基建及网络连接交由我们的专业数据中心管理，即可透过度身订制的托管服务享有最大业务弹性。
• 互联优势的数据中心均位于母公司新意网或者其控股公司新鸿基地产的物业之內，各中心全部提供2N冗余供电模式，可通过不间断电源(UPS)和备用发电机，提供最高的可用性。
• 互联优势的单一专项团队全天候为客户提供包括设计、建造和操作的数据中心专业服务。
• 位处于将军澳的数据中心 MEGA Plus也是我们的另一大优势。互联优势积极投资绿色数据中心的相关科技，足证对绿色IT和能源效益的重视。

互联优势努力了解客户的业务并根据客户需求提供度身定制解决方案。鉴于各数据中心所提供的设施均有所不同，我们以MEGA Plus的设施为例子：

• 2N 不断电供应系统（UPS），提供达15分钟的备用电池电力
• 气体式FM-200 / Novec 1230 灭火系统及双重互锁式预作用洒水系统
• 双重接入电源及UPS电源
• 双重光纤及双重电信管道
• N+1机房空调系统（CRAC），配备一个防故障的后备系统，提供温度及湿度控制功能
• 保安门禁系统、24小时监察及出入保安措施
• 精密的设施管理系统

有关其他数据中心的数据，请浏览本网站的 地点 部份。

由数据中心入口到各个服务器机架，我们一直通过设于各物业的严格保安和监控措施，确保客户的数据获得妥善保护。

实地保安：包括7x24警卫、先进的掌纹识别门禁系统及闭路电视监察系统。

网上保安：包括最新的防黑客防火墙技术，以及时刻更新至最新版本的防病毒软件程序。

绝对可以。通过拨号连接和互联网IP账户，客户可遥距存取互联优势所有位于香港的数据中心。互联优势也可提供专属电信线路，满足需要快捷和安全存取的客户需求。